Incidències

La ciutadania pot comunicar qualsevol incidència a la via pública mitjançant els canals següents:

Telèfon d'incidències 972 303 066

Aquest telèfon està operatiu de dilluns a divendres, de 9 a 13 h.

App Palafrugell al mòbil

Aquesta App inclou un apartat anomenat Millorem Palafrugell, a través del qual es pot omplir un formulari amb una breu descripció de la incidència i afegir fotografies que es poden fer al moment des de la mateixa aplicació, detectant i vinculant automàticament la seva ubicació.

Les incidències que es vulguin comunicar, ja sigui a través del telèfon o de l'App, han de fer referència als àmbits següents:

• Recollida de residus
• Neteja viària
• Manteniment de carrers
• Enllumenat
• Jardineria de la via pública
• Manteniment del mobiliari urbà
• Colònies de gats
• Control de plagues

Un cop rebuda la incidència per part de l'ajuntament, la persona que l'hagi comunicat rebrà un retorn de l'estat de la mateixa, per fer-ne un seguiment. En el cas de l'App, la mateixa persona pot consultar l'estat de les incidències que ha comunicat, dins l'apartat Les meves incidències.