Palafrugell disposa de 2 agents cívics i 6 informadors
Des de finals del mes de gener un equip format per 2 agents cívics i 6 informadors subvencionats pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya dins el programa de Treball i Formació han iniciat diferents tasques de caràcter informatiu i de conscienciació per a la correcta gestió dels residus municipals a la vila.
La nova incorporació té com a principal objectiu la sensibilització de la ciutadania sobre la bona convivència i les bones pràctiques cíviques al municipi, realitzant tasques informatives i de recomanació. Els agents, a la vegada, faran de nexe d’unió entre els ciutadans i l’Ajuntament, recollint les demandes i aportacions que aquests puguin fer a l’administració en les matèries de les quals se’n ocupen.
Les tasques principals dels agents cívics se centraran en el control del bon ús i ordre a la via pública, detectant problemàtiques en matèria d’utilització dels contenidors de deixalles o brutícia en llocs públics, desperfectes en mobiliari urbà o senyalització, ús correcte de bicicletes a la via pública, infraccions en matèria de tinença d’animals, comportaments incívics, accidents, fogueres, talls d’enllumenat públic, fuites greus d’aigua...
Cal destacar que les primeres actuacions informatives que han iniciat s’han centrat en els següents missatges:
• Correcta gestió dels residus domèstics. A casa, cal separar correctament, amb l’objectiu de millorar la qualitat dels residus que recollim selectivament.
• Promoció del servei de recollida de trastos i poda. Des de l’Ajuntament s’ofereix el servei de recollida amb cita concertada amb l’objectiu d’eliminar l’abandonament de trastos a la via pública.
• Separació correcta dels residus comercials. S’informa als establiments comercials sobre com separar correctament aquells residus amb problemàtiques associades, com caixes de porexpan, penja-robes o estovalles, amb l’objectiu de reduir els costos ambientals i econòmics d’una mala separació en origen. 
