Ajuntament de Palafrugell · Web oficial

Què és?

Un centre especialitzat en la gestió i resolució de conflictes que es produeixen en el nostre entorn de manera àgil, pacífica i gratuïta.

Què oferim?

Mediació:
En aquells casos on hi hagi la possibilitat d'arribar a acords satisfactoris per ambdues parts mitjançant el diàleg i la comunicació assistida pels professionals del centre.

Orientació i assessorament en la gestió de conflictes:
Per tal de poder comprendre els diferents punts de vista de la situació conflictiva concreta i analitzar les alternatives de resolució per a cada cas.

Formació en cultura de pau i mediació:
Oferim cursos, xerrades i tallers amb l'objectiu de difondre la cultura de mediació, donar eines i fomentar habilitats encaminades a la comunicació i a la resolució pacífica de conflictes.

Com funciona?

Podeu contactar amb nosaltres i mantenir una primera entrevista per tal de rebre informació i valorar quina és la millor manera d'abordar la situació conflictiva plantejada. El servei de mediació intervindrà sempre atenent la voluntarietat de les persones que hi han d'assistir, de forma imparcial i garantint la confidencialitat del contingut que exposin les parts.

Quins conflictes treballem?

Qualsevol conflicte derivat de la relació personal que implica la convivència, tals com:

Comunitaris i veïnals:
Desavinences dins la comunitat de veïns, sorolls, higiene, molèsties produïdes pels animals domèstics, obres, aires condicionats, ús de l'espai públic i malentesos en general...

Contractuals:
Desavinences entre llogaters, propietaris, compravenda... qualsevol desacord en un contracte privat.

Familiars:
Dins la parella, intergeneracionals, herències, entre germans... qualsevol situació conflictiva dins de la pròpia família.